Livraison
De notre élevage jusqu'à vos bras, il n'y a que quelques étapes sécurisées. Le bien-être de votre chiot est notre priorité absolue à chaque étape du voyage, et nous livrons dans le monde entier.
La sécurité de votre chiot avant tout
Au cours des dernières années d'activité de notre élevage, chacun de nos chiots a été livré en toute sécurité. Nous nous réservons le droit de reporter une date de livraison en cas de risque pour la santé d'un chiot — si nécessaire, le voyage est simplement reprogrammé à une date plus sûre.
Comment se déroule la livraison
Nous prenons en charge le voyage de bout en bout et vous tenons informé à chaque étape.
- 1
Feu vert vétérinaire final
Avant le voyage, chaque chiot passe nos contrôles vétérinaires finaux, reçoit l'approbation d'un spécialiste, effectue toute quarantaine éventuelle et obtient la documentation de voyage requise.
- 2
Vols organisés
Nous travaillons avec une société de livraison tierce de confiance pour nous adapter aux horaires des vols et gérer les trajets indirects, en choisissant l'option la plus sûre pour votre chiot.
- 3
Nous vous contactons
Notre équipe vous contacte environ une semaine avant la date de voyage prévue pour organiser la remise. Si quelque chose change, nous vous prévenons dès que possible.
- 4
Récupération à l'aéroport
Votre chiot est récupéré à l'aéroport de destination — et enfin, en toute sécurité, dans vos bras.
Où nous avons livré
Des familles heureuses dans toute l'Europe ont accueilli un chiot Tiny Treasures. Voici quelques-uns des lieux que nos chiots appellent désormais leur foyer.
- Helen — Vienna, Austria
- Marco — Milan, Italy
- Lukas — Munich, Germany
- Sophie — Paris, France
- Emma — Amsterdam, Netherlands
- Liam — Dublin, Ireland
- Nora — Stockholm, Sweden
- Andrei — Bucharest, Romania
- Carlos — Madrid, Spain
- Eva — Zurich, Switzerland
Ce que couvre le coût de livraison
- Le vol et les ressources nécessaires à un transport sûr
- Les contrôles vétérinaires finaux et la documentation de voyage
- La coordination et le suivi assurés par notre équipe
Non inclus (payé à destination)
- Les frais de douane, d'importation et de documentation dans votre pays
- Les frais de courtage ou de fret facturés par les autorités locales
- La récupération à l'aéroport organisée de votre côté
Bon à savoir
Merci de vérifier auprès de votre douane locale et de votre compagnie aérienne les éventuels frais d'importation avant le voyage. Les créneaux horaires précis ne sont pas garantis tant que la compagnie aérienne n'a pas confirmé la réservation. Si vous n'avez pas été contacté une semaine avant la date prévue, contactez notre équipe commerciale sur WhatsApp ou appelez le +40 775 263 130.
FAQ sur la livraison
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons dans le monde entier. Écrivez-nous en indiquant votre pays et nous vous confirmerons le trajet et ce à quoi vous attendre.
Combien coûte la livraison ?
Cela dépend de la destination et du trajet. Le coût de livraison couvre le vol et le transport sécurisé ; les frais de douane et frais locaux se paient séparément à destination. Nous vous fournirons un devis clair.
Est-ce sans danger pour le chiot de voyager en avion ?
Oui. Les chiots ne voyagent qu'après avoir passé les contrôles vétérinaires finaux et reçu l'approbation d'un spécialiste, avec toute la documentation requise. La sécurité passe toujours avant une date de livraison.
Que se passe-t-il si le vol est retardé ?
Il arrive que les compagnies aériennes modifient leurs horaires ou limitent l'espace disponible. Si quelque chose change, nous vous contactons dès que possible et reprogrammons en toute sécurité.
Des questions sur la livraison vers votre pays ?
Dites-nous où vous vous trouvez et nous vous expliquerons le trajet, les délais et les coûts. Écrivez-nous sur WhatsApp.
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